Analyse bekræfter pierre.dk’s høje standard

Analyse bekræfter pierre.dk’s høje standard

Kun i 0,3 pct. af alle tilfælde må kunderne vente længere på levering end de garanterede 48 timer.


Af: Jeppe Weinreich
24/1-12 Send til ven Print

48 timer. Længere må det ikke tage, fra en bil er afleveret til pierre.dk, og til at den returneres i nylakeret stand. Det er et af koncepterne, som den ekspanderende virksomhed pierre.dk Autolakering A/S har slået sig op på, og nu bekræfter en større analyse, at de ikke lover for meget. Det viser sig nemlig, at afvigelserne er på omkring 0,3 procent i forhold til de lovede 48 timer.

”Vi har med vores nyimplementerede statistiske værktøj gennemført analyser på blandt andet en af vores store kunder, som er en autoriseret bilforhandlerkæde. Her er der foretaget cirka 13.700 skadeslakeringer i perioden fra 1. januar til 31. december 2011. Og resultatet af analysen er en klar bekræftelse af, at pierre.dk udfører markedets højeste kvalitet til tiden i branchen,” udtaler en tilfreds Pierre Legarth, der er koncerndirektør i pierre.dk Autolakering A/S.

Svenske aktiviteter
Virksomheden er landsdækkende i Danmark, og senest har man rykket det succesfulde koncept hinsidan, så kæden nu er i fuld gang med at udbygge aktiviteterne med pierre Billackering i Sverige. 

Mens den ene del af den statistiske analyse omfatter forsinkelser i forhold til leveringsgarantien, så handler den anden del af analysen om fejlretning i forbindelse med forsikringsskadeslakering, og her er afvigelsen på 0,8 procent af det samlede antal lakerede biler.
 
”Analysen dokumenterer sort på hvidt, at vi har en samlet afvigelse på under 1 procent ud af 13.700 udførte skadeslakeringer. Det er bestemt tilfredsstillende, og det bekræfter, at pierre.dk’s lakkoncept er en unik værdiskabelse, som er yders profitabel for vore samarbejdspartnere,” understreger Pierre Legarth i en pressemeddelelse.

Ingen overraskelse
Han er imidlertid ikke overrasket over resultatet af analysen, for der har altid været målrettet fokus på kvalitetsstyring og leveringssikkerhed i lakkæden.

”Udviklingen bekræfter egentlig bare, at pierre.dk er markedets stærkeste samarbejdspartner i forbindelse med lakaftaler. Særligt når det handler om kvalitetskrævende forsikringsskadeslakeringer, der betragtes som vores spidskompetence,” påpeger Pierre Legarth, som selv grundlagde koncernen for 27 år siden. I efteråret 2010 solgte han 75 procent af virksomheden til Maj Invest Equity A/S.

Målet for koncerndirektøren er fremadrettet at implementere lignende afvigelsesstatistikker på hele kundeporteføljens mere end 80.000 årlige skadeslakeringer, og den del forventes fuldt udbygget i løbet af 2013.

 

© 2012 Bil Markedet ApS - a part of eBay Classifieds Group Forretningsbetingelser | Presse | Annoncering | Kontakt os
Præsenteres i samarbejde med
bilbasen.dk - Danmarks største markedsplads for køb og salg af brugte biler     BilBasen - Dit Bilmarked     Bilinfo A/S     Bilmagasinet     Engrosfaxen